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Häufig gestellte Fragen

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Wir akzeptieren Kreditkarte, Lastschrift, Scheck/Überweisung, Fax-Kreditkarte usw. Kreditkarte wird empfohlen, da Sie so am schnellsten den Lizenzcode und den Downloadlink nach der Zahlung erhalten.

Wie schnell erhalte ich die Registrierungsinformationen nach dem Kauf?

Normalerweise erhalten Sie den Lizenzcode innerhalb von 5 Minuten. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Falls Sie die E-Mail nicht finden, geben Sie Ihre Adresse ein, um den Lizenzcode abzurufen, oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Kann ich das automatische Abonnement kündigen?

Ja, Sie können die automatische Verlängerung jederzeit kündigen, indem Sie der Anleitung hier folgen. Alternativ können Sie auch unser Support-Team jederzeit kontaktieren. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden und an Feiertagen innerhalb von 48 Stunden.

Kann ich eine Rückerstattung beantragen, wenn die Software nicht funktioniert?

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, falls die Software Ihr Problem nicht lösen kann. Sie können Ihr Abonnement außerdem jederzeit kündigen.

Wie lautet unsere After-Sales-Service-Politik?

Nach dem Kauf genießen Sie lebenslange kostenlose Updates und Support rund um die Uhr. Falls ein Upgrade einen neuen Lizenzcode erfordert, wenden Sie sich bitte mit Ihren Bestelldaten an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen umgehend weiter.